🚚 Envíos y Entregas
En Algo Maracucho nos esforzamos por ofrecerte un servicio rápido, confiable y con sabor maracucho hasta tu puerta.
📍 Cobertura
Realizamos envíos en Lima Metropolitana, utilizando nuestro delivery propio o plataformas de reparto aliadas (como apps de delivery).
⏱️ Tiempos de Entrega
- Platos preparados (entregas inmediatas): Tiempo estimado de entrega entre 30 y 60 minutos, dependiendo de la zona y tráfico.
- Pedidos especiales o pasapalos (piqueos para eventos): Se coordinan con al menos 24 horas de anticipación.
💸 Costos de Envío
El costo de envío puede variar según la zona de entrega. Este será informado al cliente antes de confirmar el pedido, para su aprobación.
🔁 Cambios, Devoluciones y Cancelaciones
Debido a la naturaleza de nuestros productos, aplicamos políticas claras para garantizar transparencia y satisfacción:
🍽️ Comida preparada
No se aceptan devoluciones ni cancelaciones una vez entregado el pedido, salvo en los siguientes casos:
- El producto llegó en mal estado o con signos de deterioro.
- Hubo un error por nuestra parte en la preparación o entrega (producto equivocado).
En cualquiera de estos casos, por favor contáctanos inmediatamente con evidencia (fotos y descripción) para darte una solución adecuada.